Mention complémentaire Services Numériques aux Organisations (MC SNO)
Les « plus » du projet pédagogique du centre de formation OZANAM
Le métier
Le titulaire de cette mention complémentaire acquiert les compétences pour exercer des activités en lien avec le fonctionnement du système d’information d’une entreprise, d’une administration afin d’améliorer leur présence sur les réseaux. Grâce aux compétences techniques, de communication et d’animation, le diplômé est capable de collaborer avec tous les partenaires concernés (collaborateurs de l’organisation, prestataires, fournisseurs, clients ou encore usagers), d’assurer l’interface, la médiation entre les différents acteurs internes et externes de l’organisation pour favoriser un bon usage des solutions numériques et la qualité de la présence en ligne. Il est formé pour exercer la formation des fonctions de techniciens(nes) généralistes du numérique, de développeur(ses) – intégrateur(trices) de proximité, d’accompagnateurs(trices) à la mise en œuvre efficace et sécurisée du système d’information.
Lieux d’exercice professionnel
Possibilité d’occuper des fonctions de technicien généraliste du numérique dans les TPE/PME, dans des associations ou des collectivités locales.
Possibilité d’intégrer une équipe dans une structure de plus grande taille et occuper des emplois comme webmaster, assistant aux utilisateurs et assistant ou technicien de maintenance.
Emploi
Ce diplôme a été créé à la demande du monde professionnel pour venir assister les utilisateurs des systèmes numériques.
Le titulaire de la mention pourra intégrer une collectivité territoriale, la direction de la communication d’une entreprise ou la direction des systèmes d’information d’une entreprise.
Organisation de la formation
Cette formation est accessible aux bacheliers professionnels, technologiques ou généraux.
- 445 heures d’enseignement professionnel
- 420 heures de stage en entreprise minimum ou contrat d’alternance
Formation en centre répartie en une vingtaine de semaines, 4 à 5 jours par semaine.
Contenu de la formation
Pôle 1 – Contribution à la présence en ligne de l’organisation
- Participation à la mise en place et à l’actualisation d’un site WEB
- Participation à la valorisation de la présence de l’organisation sur les médias sociaux
- Collaboration en mode projet
Pôle 2 – Participation à la gestion des services logiciels
- Participation à la gestion des outils et applications numériques « métiers »
- Participation à la gestion des outils bureautiques, collaboratifs et nomades
- Contribution à la sécurité du système d’information de l’organisation
Pôle 3 – Accompagnement des utilisateurs aux usages du numérique
- Soutien aux utilisateurs dans les usages des applications et services numériques
- Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité informatique et à la protection des données à caractère personnel
- Exploitation d’une documentation en langue anglaise
Entrée en formation
La formation peut être suivie :
- En apprentissage ou contrat de professionnalisation
- Sous statut de demandeurs d’emplois
- En cours d’emploi (plan de formation des établissements et services)
- Transition pro, Agefiph,
- Autofinancement
Conditions requises à l’inscription
Les candidats à la formation Mention Complémentaire Services numériques aux Organisations doivent :
- Être titulaires d’un bac professionnel, technologique ou général
- Avoir un niveau B1 en anglais
- Avoir retourné un dossier d’inscription complet et dûment complété
- Avoir passé avec succès l’entretien de sélection
Épreuve d’entrée en formation
Entretien de sélection – cet entretien vise à :
- Vérifier les motivations des candidats à la formation
- S’assurer de leur niveau d’information concernant le métier, la formation et les conditions d’exercice
- S’assurer d’un niveau suffisant en langue anglaise
Après la mention complémentaire
Le titulaire de la mention complémentaire Services numériques aux organisations peut opter pour différents choix :
- Entrer dans la vie active
- Poursuivre ses études en BTS
Stagiaires
Formateurs et consultants
Formations
Année de création
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Centre de formation continue Frédéric Ozanam
Le projet pédagogique du Centre de Formation Ozanam s’articule à celui de l’Etablissement Notre Dame Ozanam dont les valeurs et l’engagement dans le projet « Ré-enchanter l’école » mettent en avant la bienveillance vis-à-vis des apprenants, la transmission de la culture et des connaissances dans le respect des besoins éducatifs singuliers de chacun, le goût de la rencontre de l’autre et de l’innovation, l’ouverture sur la modernité.
